25 marca około godziny 19.28 zastęp z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowany został do działań w Nowym Sączu na ulicę Zygmuntowską.  Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że zderzeniu uległy dwa samochody osobowe tj. Ford oraz Dacia. Pojazdami podróżowali sami kierujący. Jeden z nich uskarżał się na dolegliwości. Samochody blokowały część skrzyżowania.Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz odłączeniu klem akumulatora w samochodzie Dacia. Po zakończeniu czynności prowadzonych przez Policję usunięto samochód Dacia na pobliski chodnik, natomiast samochód Ford sam zjechał z drogi. Z jezdni usunięto rozbite elementy karoserii. Na tym działania strażaków zakończono. Na miejscu pozostała Policja oraz uczestnicy zdarzenia. Poinformowano Centrum zarządzania Kryzysowego Miasta o  konieczności usunięcia pozostałości po zderzeniu z pobocza.