15 lutego około godziny 10.27 zastęp z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowany został do działań w Nowym Sączu na Alejach Józefa Piłsudskiego. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że doszło do zderzenia dwóch samochodów osobowych tj. Audi oraz Mercedes. Wszyscy uczestnicy zdarzenie tj. dwie osoby dorosłe o niemowlę opuścili pojazdy o własnych siłach. Uczestnicy zdarzenia nie uskarżali się na żadne dolegliwości. Samochody blokowały dwa pasy ruchu w kierunku Krynicy Zdroju. Nastąpił wyciek płynów eksploatacyjnych. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz wprowadzono kobietę wraz z niemowlęciem do samochodu straży pożarnej w celu ogrzania. Udzielono wsparcia psychicznego kobiecie, natomiast dziecku przekazano misia. Odłączono akumulatory w obu pojazdach oraz zakręcono zawór LPG w Mercedesie. Dokonano sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych. Przepchnięto samochód marki Mercedes w celu udrożnienia ruchu na jednym z pasów. Niemowlę po przebadaniu pozostało na miejscu zdarzenia. Po uzgodnieniu z Policją samochody zostały usunięte z jezdni na pobliski parking przy użyciu linki stalowej oraz samochodu pożarniczego. Pozostałości po kolizyjne zostały usunięte na pobocze. Działania strażaków trwały półtorej godziny.