16 grudnia około godziny 6.06 zastępy z JRG nr 1 i 2 w Nowym Sączu, OSP Biegonice, OSP Stary Sącz oraz OSP Mystków zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na ul. Jana Pawła II.  Po przybyciu na miejsce zdarzenia pracownik ochrony wskazał miejsce pożaru. Po rozpoznaniu ustalono, że  pożarem objęte było  pomieszczenie produkcyjne do obróbki metalu w którym znajdowały się drewniane palety oraz opakowania po szpulach z drutem.  Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz  odłączeniu zasilania prądu elektrycznego oraz gazu. Otwarto  drzwi przy użyciu podręcznego sprzętu burzącego, następnie wprowadzono do wnętrza strażaków z liniami gaśniczymi, którzy zabezpieczeni byli w sprzęt ochrony dróg oddechowych.  Podano dwa prądy wody na ognisko pożaru. Po ugaszeniu pożaru cały teren sprawdzono urządzeniami pomiarowymi oraz kamerą termowizyjną. Pogorzelisko przegrzebano i przelano wodą. Następnie przekazano właścicielowi miejsce pożaru, a zastępy straży powróciły do koszar.  Działania strażaków trwały nieco ponad godzinę.