23 listopada około godziny 18.36 zastępy z JRG nr 2 w Nowym Sączu oraz OSP Stary Sącz zadysponowane zostały do działań w Starym Sączu na ulicy Piłsudskiego. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że samochód osobowy marki Mercedes z niewiadomych przyczyn zjechał z jezdni uderzając w znak drogowy, stację transformatorową i znajdował się w rowie. Kierujący pojazdem o własnych siłach wydostał się z samochodu i nie potrzebował pomocy. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz samochodu osobowego. Dalsze działania polegały na odpięciu klem akumulatora, rozłożeniu taśmy ostrzegawczej. Na miejsce przybyła Policja oraz Pogotowie Energetyczne, które przystąpiło do naprawy uszkodzonej trafostacji.