19 października około godziny 14.09 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu oraz OSP Paszyn zadysponowane zostały do działań w Piątkowej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że w zdarzeniu brały udział trzy samochody tj. Audi, Opel Combo oraz Citroen Jumper. Osoby podróżujące pojazdami nie uskarżały się na żadne dolegliwości. S samochodu Audi nastąpił wyciek płynów eksploatacyjnych. Samochody biorące udział w kolizji zostały usunięte na pobocze przez właścicieli przed przybyciem zastępów straży. Działania straży pożarnej polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia przed dostępem osób postronnych oraz sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych.