10 października około godziny 11.59 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na ulicy Barskiej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że  w zdarzeniu udział brały dwa samochody osobowe-Renault Scenic oraz Toyota Avensis. Samochodami podróżowali sami kierujący. Kierowcy pojazdów znajdowali się ułożeni w pozycji bocznej ustalonej na trawniku obok chodnika. Jak wynikało z relacji Straży Miejskiej, kierowcy opuścili o własnych siłach pojazdy, natomiast Strażnicy ułożyli osoby w pozycji bocznej ustalonej. Przybyłe karetki Pogotowia Ratunkowego  przewiozły osoby poszkodowane do szpitala.  Uszkodzone pojazdy znajdowały się na skrzyżowaniu, powodując utrudnienia w ruchu drogowym.  Z samochodów nastąpił wyciek płynów eksploatacyjnych. Działania strażaków  polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia,  rozłączeniu instalacji elektrycznej w obydwu pojazdach,  sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych oraz  przemieszczeniu uszkodzonych pojazdów na pobocze.  Działania strażaków trwały godzinę.