18 maja około godziny 17.50 zastępy z JRG w Krynicy Zdroju, OSP Łabowa oraz OSP Nowa Wieś zadysponowane zostały do działań na drodze w Nowej Wsi. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że na drodze krajowej 75 doszło do zderzenia samochodu osobowego marki Seat Cordoba z autobusem Setra.  w wyniku zdarzenia poszkodowany został kierowca samochodu osobowego. W autobusie podróżowało 15 osób, które nie uskarżały się na żadne dolegliwości i opuściły pojazd po przybyciu zastępu straży pożarnej. Doszło do wycieków płynów eksploatacyjnych z samochodu osobowego oraz wyrwaniu silnika z pasem przednim na pobocze drogi. Samochód osobowy znajdował się na poboczu drogi, a autobus w przydrożnym rowie częściowo zajmując pas ruchu drogowego. Na jezdni znajdowały się rozbite części pojazdów. Ruch pojazdów wstrzymany był w obu kierunkach drogi. Działania straży polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia,  udzieleniu osobie poszkodowanej kwalifikowanej pierwszej pomocy, neutralizacji i sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych oraz  usunięciu z jezdni rozbitych części karoserii. Ruch pojazdów wstrzymany był do czasu zakończenia czynności dochodzeniowych prowadzonych przez Policję. Osoba poszkodowana została zabrana do Szpitala w Nowym Sączu. Działania strażaków trwały ponad dwie i pół godziny.