10 kwietnia około godziny 9.36 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na ulicy Wiśniowieckiego.  Po przybyciu na miejsce zdarzenia  stwierdzono, że  paliła się komora oraz przednia część przedziału pasażerskiego samochodu Fiat Fiorino. Pojazd przeznaczony był do rozwożenia paczek. Płonące auto znajdowało się na jednym pasie jezdni co w znaczny sposób utrudniało  ruch innych pojazdów. Kierujący Fiatem opuścił prowadzony przez siebie pojazd przed przybyciem zastępów straży i nie uskarżał się na żadne dolegliwości. W przestrzeni ładunkowej oraz częściowo w przedniej części pasażerskiej znajdowały się paczki, które miały być dostarczone do odbiorców. W wyniku pożaru część paczek uległa spaleniu lub znacznemu nadpaleniu. Samochód wyposażony był w instalację na gaz propan-butan ze zbiornikiem umiejscowionym pod autem w tylnej jego części.  Działania  straży  pożarnej  polegały na  zabezpieczeniu miejsca zdarzenia,  podaniu jednego prądu wody na palący się pojazd,  ewakuacji paczek z przestrzeni ładunkowej oraz części paczek w wnętrza pojazdu i ustawieniu ich na zewnątrz w bezpiecznej odległości.  Po ugaszeniu pożaru sprawdzono  wnętrze  pojazdu oraz komory silnikowej za pomocą kamery termowizyjnej w celu wykluczenia zarzewi ognia. Przemieszczono spalony  pojazd  poza jezdnię w celu przywrócenia przejezdności drogi.  Usunięto  z jezdni elementy zanieczyszczające  drogę powstałe  podczas pożaru. Działania  strażaków trwały godzinę. Przyczyna pożaru jest nieustalona.