18 marca około godziny 14.44 zastępy z JRG w Krynicy Zdroju, OSP Nowa Wieś oraz OSP Mochnaczka wyżna zadysponowane zostały do działań w Nowej Wsi. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, ze na drodze krajowej nr 75 doszło do zderzenia trzech samochodów osobowych tj. Mercedes, Audi 80 i Skoda Octavia. Samochodami podróżowało łącznie siedem osób. Pojazdy znajdował się na drodze na obydwu pasach. Działania straży pożarnej polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz przeprowadzeniu wywiadu na temat osób poszkodowanych. Poszkodowana została jedna osoba, której strażacy udzielili kwalifikowanej pierwszej pomocy. Po przybyciu na miejsce zdarzenia karetki Pogotowia Ratunkowego, poszkodowany został zabrany do szpitala. Usunięto wycieki płynów eksploatacyjnych spod pojazdu Skoda przy pomocy sorbentu. Zorganizowano kierowanie ruchem drogowym – wahadłowo. Po zakończeniu czynności operacyjnych przez Policję usunięto pojazdy poza jezdnię. Działania strażaków trwały dwie godziny.