15 marca około godziny 17.47 zastęp z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowany został do działań w Nowym Sączu na ulicy Głowackiego. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że zderzeniu uległy dwa samochody osobowe tj. Seat oraz Citroen. Samochodami podróżowali sami kierujący, którzy znajdowali się poza pojazdami. Obydwie osoby odmówiły udzielenia pierwszej pomocy oraz wezwania na miejsce karetek Pogotowia Ratunkowego. Pojazdy blokowały jeden pas ruchu na skrzyżowaniu. Z Seata wyciekły na jezdnię płyny eksploatacyjne. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz  odłączeniu klem akumulatora w jednym samochodzie. Zasypano sorbentem rozlane płyny eksploatacyjne oraz usunięto samochody i pozostałości po zderzeniu na pobocze.