12 stycznia około godziny 11.16 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu oraz OSP Niskowa zadysponowane zostały do działań w Chełmcu na ulicy Marcinkowickiej. Po przybyciu na miejsce ustalono, że samochód osobowy najechał na tył naczepy samochodu ciężarowego. Pojazdami podróżowali sami kierujący. Kierujący samochodem osobowym marki Skoda Octavia został poszkodowany znajdował się poza pojazdem pod opieką osób postronnych. Kierujący pojazdem ciężarowym nie uskarżał się na żadne dolegliwości. Samochód osobowy wyposażony był w instalację LPG. Ruch na drodze całkowicie zablokowany. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia oraz udzieleniu kwalifikowanej pierwszej pomocy osobie poszkodowanej. Podano jeden prąd piany pod uszkodzone pojazdy. Zakręcono butlę instalacji gazowej oraz odłączono akumulator w samochodzie osobowym. PO wykonaniu czynności dochodzeniowych przez Policję wprowadzono na drodze ruch wahadłowy. Samochód osobowy został usunięty przy wykorzystaniu samochodu pożarniczego. Zmyto nieczystości oraz nadmiar piany gaśniczej z powierzchni jezdni prądem wody. Samochód osobowy przemieszczono na parking pobliskiej posesji. Działania strażaków trwały ponad godzinę.