2 stycznia około godziny 7.57 zastępy z JRG nr 1 i 2 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań na ulicy Nawojowskiej w Nowym Sączu. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że doszło do zderzenia czołowego  samochodów  Fiat Doblo oraz Renault Kangoo. Pomocy medycznej dwóm osobom poszkodowanym  udzielił Zespół Ratownictwa Medycznego. Osoby poszkodowane zostały zabrane do szpitala. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu  miejsca zdarzenia oraz sprawdzeniu czy nie doszło do wycieku płynów eksploatacyjnych z uszkodzonych pojazdów. Wyciek substancji ropopochodnej zasypano sorbentem. Równocześnie odłączono akumulatory w uszkodzonych pojazdach. Po usunięciu Fiata Dublo z jezdni przez pomoc drogową, zebrano rozbite plastikowe i szklane elementy uszkodzonych pojazdów. Działania strażaków trwały prawie dwie godziny.