15 listopada kilka minut po godzinie dziesiątej zastęp z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowany został do działań w Nowym Sączu na ulicy Lwowskiej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że w zdarzeniu brały udział dwa samochody osobowe oraz jeden ciężarowy. Samochody blokowały jeden pas ruchu. Samochodami podróżowali sami kierujący. Dwie osoby zostały poszkodowane. Pomocy udzielały im załogi karetek Pogotowia Ratunkowego. Z samochodów osobowych marki Citroen oraz Volkswagen nastąpiły wycieki płynów eksploatacyjnych. Ruch pojazdów odbywał się wahadłowo.  Działania straży polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, odłączeniu klem akumulatorów w uszkodzonych samochodach osobowych oraz kierowaniu wahadłowo ruchem drogowym. Kierujący samochodami osobowymi zostali przetransportowani do szpitala. Po zakończeniu działań dochodzeniowych Policji samochód Volkswagen został zabrany przez Pomoc drogową. Samochód MAN za zgodą Policji zjechał na pobliski parking. Na prośbę Policji samochód Citroen zepchnięto na pobocze drogi. Pozostałości po kolizji usunięto na pobocze, wyciekłe płyny eksploatacyjne zasypano sorbentem. Działania ratownicze trwały prawie dwie  godziny.