9 listopada około godziny 8.26 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu oraz OSP Mystków zadysponowane zostały do działań w Kamionce Wielkiej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że w zdarzeniu brały udział dwa samochody osobowe tj. Audi i Volkswagen. Samochodami podróżowało łącznie trzy osoby. Jeden samochód znajdował się na bocznej drodze a drugi był oparty na barierze ochronnej oddzielającej rzekę od jezdni. Ruch pojazdów odbywał się wahadłowo jednym pasem. Działania strażaków  polegały na  zabezpieczeniu terenu działań, sprawdzeniu stanu osób podróżujących pojazdami, rozłączeniu klem akumulatora w jednym samochodzie oraz  sprawdzeniu czy nie występują wycieki płynów eksploatacyjnych. Po zakończeniu czynności dochodzeniowych przez Policję ratownicy OSP Mystków pomogli w wydostaniu pojazdu na jezdnię. Działania strażaków trwały ponad półtorej godziny.