26 października około godziny 15.32 zastępy z JRG nr 2 w Nowym Sączu, OSP Kadcza oraz OSP Gołkowice Górne zadysponowane zostały do działań na drodze w Kadczy. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że doszło do zderzenia się trzech pojazdów tj. Volkswagen Passat Fiat Punto oraz Opel Zafira. Samochody znajdowały się na jednym pasie utrudniając ruch. Osoby podróżujące samochodami opuściły pojazdy o własnych siłach. Działania strażaków polegały na udzielniu kwalifikowanej pierwszej pomocy jednej osobie, sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych, które wyciekły z uszkodzonych pojazdów; odłączeniu zasilania w pojazdach oraz zakręceniu zaworu instalacji gazowej. Strażacy kierowali ruchem drogowym, który odbywał się wahadłowo. Decyzją lekarza trzy osoby zostały zabrane do szpitala przez przybyłą załogę karetki Pogotowia ratunkowego. PO uzgodnieniu z Policją usunięto pojazdy na pobocze skąd zostały odholowane. Na miejscu zdarzenia pozostała policja w celu dokończenia czynności dochodzeniowych. Działania strażaków trwały godzinę.