10 lutego po godzinie dziewiątej rano zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Chełmcu na ulicy Marcinkowickiej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że samochód osobowy po zderzeniu na skrzyżowaniu z innym samochodem wypadł z jezdni uderzając w barierę energochłonną a następnie stoczył się ze skarpy. Samochód znajdował się na kołach. Obydwoma pojazdami podróżowali sami kierujący, którzy znajdowali się oni poza pojazdami. Obydwa samochody znajdowały się na drodze dojazdowej do domów. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, udzieleniu kwalifikowanej pierwszej pomocy osobie poszkodowanej oraz odłączeniu klem akumulatora. Po wykonaniu czynności przez Policję usunięto samochód na pobocze. Po dojeździe na miejsce zdarzenia karetki Pogotowia Ratunkowego przekazano osobę poszkodowaną jej załodze. Osoba poszkodowana pozostała na miejscu zdarzenia.