W sobotę 30 listopada około godziny 11.25 do stanowiska kierowania Komendanta Miejskiego PSP w Nowym Sączu wpłynęło zgłoszenie o zdarzeniu drogowym w Nowym Sączu przy Alejach Piłsudzkiego. Do zdarzenia zadysponowano dwa zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu. Po przybyciu do miejsca zdarzenia ustalono, że w zderzeniu czołowo-bocznym brały udział dwa samochody osobowe. Pojazdami podróżowały łącznie trzy osoby, w tym dziecko lat 8. W chwili przybycia zastępów JRG na miejscu była karetka Pogotowia Ratunkowego, której załoga udzielała pomocy kierowcy Peugeota znajdujacemu się w pojeździe. Osoby podróżujące Seatem tj. kierujący oraz pasażer znajdowały się poza pojazdem i nie mieli widocznych obrażeń. Ruch na drodze odbywał się z utrudnieniami między uszkodzonymi pojazdami. Z jednego z samochodów nastąpił wyciek płynów eksploatacyjnych. Z uwagi na duże natężenie ruchu oraz prowadzone działania ratownicze wstrzymano ruch na skrzyżowaniu od strony Nowego Sącza w kierunku Nawojowej. Jadące samochody omijały skrzyżowanie bocznymi ulicami. Działania zastępów PSP polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, udzieleniu pomocy załodze karetki Pogotowia Ratunkowego w ewakuacji oraz w transporcie poszkodowanego do karetki. Strażacy zajęli się też chłopcem podróżującym Seatem do czasu przybycia drugiej karetki Pogotowia Ratunkowego. Odłączono zaciski akumulatorów w uszkodzonych pojazdach. Zakręcono zawory butli instalacji LPG w samochodzie Peugeot. W trakcie prowadzonych działań na miejsce przybyła Policja.  Wszystkie osoby biorące udział w zdarzeniu po przebadaniu na miejscu zostały przewiezione do Szpitala w Nowym Sączu. Po zakończeniu czynności dochodzeniowych przez policję samochód pozostający na pasie jezdni przemieszczono na pas zieleni, uprzątnięto z jezdni elementy uszkodzonych pojazdów oraz szkło. Miejsca wycieku płynów eksploatacyjnych posypano sorbentem. Działania strażaków trwały prawie dwie godziny.