W nocy 25/26 listopada około godziny 1.25 do stanowiska kierowania Komendanta Miejskiego PSP w Nowym Sączu wpłynęło zgłoszenie o zderzeniu dwóch samochodów w Nowym Sączu przy ulicy Zygmuntowskiej. Do zdarzenia zadysponowano zastęp z JRG nr 1 w Nowym Sączu. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że doszło do zderzenia dwóch samochodów osobowych marki Opel Astra i Volvo S40. Pojazdami podróżowali sami kierujący. Jeden z nich znajdował się pod opieką obecnego już na miejscu zdarzenia zespołu karetki Pogotowia Ratunkowego. Drugi kierujący nie uskarżał się na żadne dolegliwości i znajdował się poza pojazdem. W pojazdach z uwagi na znaczne zniszczenia doszło do wycieków płynów eksploatacyjnych. Samochód Opel Astra w wyniku zdarzenia zjechał z drogi i uderzył w płot przy budynku mieszkalnym. Samochód Volvo po zderzeniu znajdował się na pasie ruchu częściowo go blokując. Na miejscu zdarzenia była obecna Policja. Działania przybyłego zastępu polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, odłączeniu klem akumulatorów i sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych. Usunięto pojazdy na pobocze jezdni przy użyciu stalowej liny oraz samochodu pożarniczego. Po zakończeniu czynności przez Policję dokonano ponownej sorpcji pozostałych płynów eksploatacyjnych oraz usunięto z jezdni pozostałości po kolizji. Podczas prowadzonych działań korzystano z podręcznego sprzętu oświetleniowego. Działania strażaków trwały ponad godzinę.