W dniu 12 listopada kilkanaście minut po godzinie trzynastej do stanowiska kierowania Komendanta Miejskiego PSP w Nowym Sączu wpłynęło zgłoszenie o pożarze budynku zlokalizowanego w Nowym Sączu przy ulicy Wiśniowieckiego. Do zdarzenia zadysponowano trzy zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu. Po przybyciu na miejsce pożaru ustalono, że pożar rozprzestrzenia się wewnątrz budynku gospodarczego w pomieszczeniach adaptowanych na pracownie plastyczną. Pożarem objęte było głównie wyposażenie i zgromadzone rzeczy oraz  drewniany strop. Wewnątrz budynku na parterze i poddaszu było bardzo intensywne zadymienie. Przed przyjazdem straży mężczyzna  podjął działania gaśnicze, które okazały się nieskuteczne. W pomieszczeniach nagromadzona była odzież, meble i sprzęt gospodarczy. Działania zastępów polegały na  zabezpieczeniu miejsca pożaru oraz  wyłączeniu napięcia elektrycznego w skrzynce bezpiecznikowej zlokalizowanej na zewnątrz budynku. Następnie podano dwa prądy wody do wnętrza obiektu. Strażacy pracowali w sprzęcie ochrony dróg oddechowych. Wodę pobierano z hydrantu zlokalizowanego przy ulicy Wiśniowieckiego. Usunięto z pomieszczeń  wyposażenie poprzez wyniesienie ich na zewnątrz do ogrodu. Po ugaszeniu pożaru sprawdzono kamerą termowizyjną parter a w szczególności strop i poddasze. Spaleniu uległo wyposażenie budynku. Zwęgleniu uległy ściany wewnętrzne i strop drewniany. Uratowano pozostałe pomieszczenia z wyposażeniem i budynek. Działania gaśnicze trwały dwie i pół godziny