5 lipca około godziny 21.12 zastępy z JRG nr 1 w Nowym Sączu zadysponowane zostały do działań w Nowym Sączu na ulicy Jagiellońskiej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia stwierdzono, że doszło do zdarzenia dwóch samochodów osobowych. Mercedes znajdował się na ulicy Mickiewicza, Ford na ulicy Jagiellońskiej w pozycji na dachu. Mercedesem podróżował obywatel Wielkiej Brytanii, który nie uskarżał się na żadne dolegliwości. Samochodem Ford podróżowały dwie osoby, pomoc udzielona im została przez strażaka KM PSP Nowy Sącz, który najechał bezpośrednio na to zdarzenie. W międzyczasie dojechała karetka Pogotowia ratunkowego, której przekazał on osoby poszkodowane. Osoby te były z dolegliwościami. Ruch pojazdów był zablokowany na skrzyżowaniu ulicy Jagiellońskiej i Mickiewicza. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsce zdarzenia. Osoby poszkodowane zostały zabrane na badania do szpitala. Na miejsce dojechała pomoc drogowa. Po informacji ze szpitala o stanie poszkodowanych, Policja wydała decyzję o usunięciu pojazdów. Samochód Ford został postawiony na koła przez pomoc drogową, samochód Mercedes z uwagi na ograniczenia lawety przejechał na chodnik. W samochodzie Ford odłączono akumulator gdyż nie było wcześniej do niego dostępu. W samochodzie Mercedes właściciel stwierdził, że nie ma błędów w komputerze samochodu i nie ma konieczności rozłączania akumulatora. Następnie usunięto z jezdni pozostałości po wypadku oraz dokonano sorpcji rozlanych płynów eksploatacyjnych. Działania strażaków trwały dwie i pół godziny.